Qualidade
A POLIVOUGA assume na sua gestão o compromisso permanente de alcançar um elevado nível de satisfação dos seus clientes e parceiros através da prática de políticas claras e exigentes em Qualidade, Segurança Alimentar e Ambiente.
Assim, a POLIVOUGA compromete-se a definir, comunicar e fazer aplicar junto de todas as suas partes interessadas, uma Política focalizada em:
- Competência: O know-how de mais de 40 anos, aliado ao investimento contínuo na modernização dos nossos processos, permitem-nos apresentar soluções que oferecem aumentos de produtividade e eficiência, que não só cumpram como também excedam as expectativas de clientes.
- Cultura de Segurança e Qualidade do Produto: construir uma mentalidade e cultura, através de programas que incentivam o envolvimento dos colaboradores e desenvolvem as suas competências, gerem os riscos e conduzem a níveis crescentes de excelência e responsabilidade para com os nossos clientes.
- Cumprimento de Requisitos: legais e regulamentares aplicáveis à área de negócio e garantia de autenticidade do produto.
- Integridade: atuamos no mercado em todas as situações com uma atitude de respeito, honestidade e transparência.
- Determinação: envolvimento ativo de todos os colaboradores no serviço ao cliente e a melhoria contínua possibilitam responder com a máxima flexibilidade às exigências dos nossos clientes.
- Agilidade: desenvolvimento dinâmico e proativo de novos produtos, aliados a uma célere reatividade aos desafios colocados pelos nossos clientes e pelo mercado.
- Respeito pelo Ambiente: a Polivouga procura a utilização de processos de fabrico circulares que permitam otimizar o consumo de matérias-primas, água, energia, reduzir a geração de emissões de Gases com Efeito Estufa (GEE) e resíduos. Compromete-se a cumprir as obrigações de conformidade, melhorar continuamente o desempenho do sistema de gestão ambiental e gerir os seus aspetos ambientais com o objetivo de proteger o Ambiente e prevenir a poluição.
VISÃO
Ser um fornecedor líder europeu em soluções sustentáveis ao nível da embalagem flexível.
MISSÃO
Oferecer uma vasta gama de soluções sustentáveis, que permitam a otimização de recursos e minimização do impacto ambiental dos requisitos de embalagens flexíveis de todos os nossos clientes à escala global.
Investigação desenvolvimento
A Investigação e Desenvolvimento constitui-se como o principal instrumento para concretizar as ambições do Grupo Polivouga quanto à Inovação e apoiar a sua sustentabilidade e crescimento tecnológico futuro.
A missão da I&D foca-se em:
- Melhoria da qualidade do produto e maximização da produtividade;
- Design e Desenvolvimento de novas soluções, permitindo o desenvolvimento de novos produtos que criam valor acrescentado a nível global;
- Promover a inovação e competitividade, através da optimização e desenvolvimento de novos processos industriais e tecnológicos para redução de custos, melhoria da qualidade e criação de novos produtos;
- Contribuir para o desenvolvimento sustentável, reduzindo o impacto ambiental, com o foco na nova Economia Circular da indústria dos plásticos.
01. Melhorar a Qualidade do Produto
02. Maximizar a Produtividade
03. Design e Desenvolvimento de novos Produtos
04. Inovação, Competitividade e Sustentabilidade
Suporte técnico
O Atendimento, Envolvimento e Compromisso com os Clientes a nível técnico e comercial é um dos mais importantes compromissos do Grupo Polivouga. O Serviço Técnico e Comercial é uma prioridade, destacando-se na forte estratégia comercial do Grupo.
Contando com a sinergia dos vários departamentos e polivalência da equipa, esta acompanha e suporta o cliente ao longo de todo o processo, tendo em conta a necessidade, especificidade e aplicabilidade em cada caso, assegurando também qualquer eventual causa-raiz e resolução de problemas.
A principal prioridade do Grupo Polivouga é ajudar os nossos Clientes a atingir os seus objectivos, através da tecnologia e soluções que dispomos, podendo contar com a nossa experiência e conhecimento e em estabelecer uma parceria de confiança e sucesso.
